Если вы являетесь владельцем магазина, супермаркета, ресторана и др., то вы наверняка понимаете, что проконтролировать качество предоставления услуг персоналом самостоятельно практически невозможно. В вашем присутствии все сотрудники работают безупречно, а когда вы выходите, то, как проходит процесс, неизвестно.
Проверить работу персонала и улучшить ее качество поможет услуга тайного покупателя, которую мы готовы вам предоставить. Нами будет проверено:
- внешний вид помещения на протяжении дня;
- опрятность работников;
- знание реализуемой продукции, ее качеств;
- качество работы персонала, этика общения;
- реализация акций, действующих в магазине и т.д.
После проведения контрольной закупки, мы представим вам отчет о проделанной работе.